Politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Ours et Senteurs collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :

 

  • Nom et prénom 

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail 

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires au traitement des commandes

 

Ces données sont collectées lors :

 

  • d’une commande

  • d’un formulaire de contact

  • d’une inscription à une newsletter (le cas échéant)

 

2. Utilisation des données

 

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

 

  • Le traitement et l’expédition des commandes

  • La gestion de la relation client

  • La communication liée aux commandes

  • Le respect des obligations légales

 

Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

 

3. Conservation des données

 

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

 

4. Sécurité

 

Ours et Senteur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

 

5. Droits des utilisateurs

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

 

Toute demande peut être adressée par e-mail à : (adresse e-mail à compléter)

 

6. Cookies

 

Le site Ours et Senteur peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (panier, navigation, sécurité).

 

Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.

 

7. Modification de la politique

 

Ours et Senteur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.

 

8. Droit applicable

 

La présente politique est soumise au droit français.